1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují užívání webové aplikace kontaktynafirmy.cz (dále jen „Appka"), provozované Adam Knotek, IČO: 19434901, se sídlem Jinačovice 283, 664 34 Jinačovice (dále jen „Provozovatel").
2. Popis služby
Appka umožňuje uživatelům vyhledávat veřejně dostupné kontaktní údaje firem (název, adresa, telefon, e-mail, web, sociální sítě, hodnocení) podle zadaného oboru a lokality, a tyto údaje exportovat do formátu CSV nebo je propojit s CRM systémem uživatele.
3. Registrace a účet
Pro využívání Appky je nutná registrace. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit přístupové údaje ke svému účtu.
4. Kredity a platby
- Appka funguje na kreditovém systému – 1 kredit odpovídá 1 nalezené firmě včetně dostupných kontaktních údajů.
- Kredity se odečítají pouze za skutečně vrácené výsledky vyhledávání.
- Nový uživatel obdrží po registraci 20 kreditů zdarma.
- Platby za placené tarify (Starter, Pro, Premium) jsou zpracovány prostřednictvím platební brány Stripe a hrazeny formou měsíčního předplatného.
- Tarif Business je poskytován na základě individuální dohody mezi uživatelem a Provozovatelem.
5. Zrušení předplatného
Uživatel může své předplatné kdykoli zrušit. Přístup k funkcím zaplaceného tarifu a nevyčerpané kredity zůstávají uživateli k dispozici do konce aktuálně zaplaceného zúčtovacího období. Po jeho skončení se účet automaticky převede na tarif Free.
6. Snížení tarifu (downgrade)
Při přechodu na nižší placený tarif se změna projeví až od začátku dalšího zúčtovacího období – do té doby zůstává uživateli aktuální tarif a jeho kredity zachovány.
7. Opožděná platba
Pokud se nepodaří strhnout platbu za předplatné, systém se pokusí o opětovné strhnutí platby celkem 3krát v průběhu 5 dní. Pokud se platbu ani po vyčerpání všech pokusů nepodaří provést, bude předplatné automaticky zrušeno a účet převeden na tarif Free.
8. Přesnost dat
Appka zobrazuje veřejně dostupné údaje o firmách získané z Google Places API a veřejně dostupných webových stránek. Provozovatel nemůže zaručit úplnost ani aktuálnost všech zobrazených údajů. Uživatel je povinen si údaje před obchodním využitím (zejména kontaktováním dané firmy) ověřit.
9. Odpovědné využití kontaktů (GDPR)
Uživatel se zavazuje využívat získané kontaktní údaje v souladu s platnou legislativou (zejména GDPR a zákonem o některých službách informační společnosti), zejména:
- kontaktovat pouze v rámci oprávněného obchodního zájmu (B2B nabídka),
- umožnit adresátovi jednoduché odhlášení z další komunikace,
- nezasílat nevyžádaná hromadná sdělení (spam).
10. Omezení odpovědnosti
Appka je poskytována „tak, jak je". Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v souvislosti s použitím poskytnutých kontaktních údajů uživatelem vůči třetím stranám.
11. Odstoupení od smlouvy
Appku mohou využívat jak podnikatelé, tak spotřebitelé (fyzické osoby nepodnikající). Uživatel-spotřebitel bere na vědomí, že službu (přístup k Appce a čerpání kreditů) žádá výslovně poskytnout ihned po zaplacení, před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku tím uživatel-spotřebitel ztrácí právo na odstoupení od smlouvy v rozsahu již poskytnutého plnění (spotřebovaných kreditů), jelikož jde o poskytování digitálního obsahu/služby zahájené s jeho výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení. Tento souhlas uživatel potvrzuje zaškrtnutím příslušného pole při platbě.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky v přiměřeném rozsahu měnit, o čemž bude uživatele informovat.
Kontakt: podpora@kontaktynafirmy.cz